Il servizio è rivolto agli elettori residenti nel Comune di Corbetta, senza limiti di età, che presentano una minorazione fisica, psichica o sensoriale, stabilizzata o progressiva e che, a causa di tale situazione, sono impossibilitati ad utilizzare i mezzi di trasporto pubblico o risorse alternative (possibilità di organizzarsi in autonomia con parenti, amici, ecc.), e per i quali non sia possibile attivare interventi di mobilità alternativi (accompagnamento a piedi o con i mezzi pubblici da parte di personale educativo o volontari ecc.).