L'Assessorato alla Comunicazione Istituzionale del Comune di Corbetta attiva, oltre ai servizi di SMS e Newsletter, anche un canale WhatsApp dedicato. In questo modo ogni cittadino può ricevere in maniera tempestiva e senza alcun costo le informazioni di maggiore rilevanza che riguardano la Città direttamente sul proprio cellulare.
I messaggi saranno inviati in modalità broadcast, quindi nessun utente potrà vedere i contatti altrui; inoltre, i contatti non saranno condivisi con nessuno e verranno utilizzati dal Comune esclusivamente per le finalità legate a questo servizio. La privacy di ciascuno, perciò, sarà perfettamente garantita.
Come attivo il servizio?
Per attivare le notifiche sarà sufficiente possedere uno smartphone con l'applicazione WhatsApp installata.
Se il cittadino è già iscritto al servizio SMS del Comune deve solo memorizzare nella rubrica del proprio smartphone il seguente nr. 3667760789 e aggiornare la rubrica WhatsApp
Se, invece, il cittadino non è iscritto al servizio SMS e intende essere aggiunto alla lista di WhatsApp, per aderire può scegliere 2 canali:
- Memorizzare nella rubrica il nr. 3667760789 e mandare un sms con scritto ADD WA
- Compilare il modulo allegato o reperibile presso il servizio URP e riconsegnarlo in Comune
L'iscrizione al canale WhatsApp via SMS equivale a "espressione del proprio consenso al trattamento dei dati personali"
I dati acquisiti sono utilizzati dal Comune di Corbetta al solo fine di fornire il servizio richiesto e non vengono comunicati a terzi né diffusi. Si potranno esercitare i diritti di cui all'art. 13 del GDPR 2016/679
Come mi cancello?
Per richiedere la cancellazione al servizio è necessario mandare un SMS al nr. 3667760789 con scritto DEL WA ed eliminare dai propri contatti il numero indicato.
Posso rispondere o fare domande?
Non potranno essere in nessun caso prese in considerazione segnalazioni, richieste o domande non pertinenti con l'informazione inviata dal Comune tramite WhatsApp.
Il canale WhatsApp è curato dall'Ufficio Urp durante gli orari d'ufficio.
E' sempre possibile, in qualsiasi momento, utilizzare il servizio di segnalazioni on line che si trova sul sito Link: https://servizionline.comune.corbetta.mi.it/hypersicportal/portale/contactcenter/segnalazioni.aspx?IDNODE=1112
Il Comune di Corbetta si riserva la possibilità di sospendere a proprio giudizio insindacabile il presente servizio, senza preavviso alcuno.
Moderazione
I messaggi degli utenti verranno cancellati nei seguenti casi:
- presentano un linguaggio inappropriato e/o un tono minaccioso, violento, volgare o irrispettoso;
- hanno contenuti offensivi, ingannevoli, allarmistici, o in violazione di diritti di terzi;
- divulgano dati e informazioni personali o che possono cagionare danni o ledere la reputazione a terzi;
- presentano contenuti a carattere osceno, pornografico o pedopornografico, o tale da offendere la morale comune e la sensibilità degli utenti;
- hanno un contenuto discriminatorio per genere, razza, etnia, lingua, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali; presentano contenuti illeciti o di incitamento a compiere attività illecite;
- promuovono o sostengono attività illegali, che violano il copyright o che utilizzano in modo improprio un marchio registrato;
- mirano a promuovere attività commerciali e con finalità di lucro; hanno un contenuto politico/propagandistico;
- contenuti classificabili come spam.
Il Comune di Corbetta si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che venga ritenuto in violazione di questa social media policy o di qualsiasi legge applicabile. Per chi dovesse violare queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati, il Comune di Corbetta si riserva il diritto di bloccare l'utente per impedire ulteriori interventi e di segnalarlo ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell'ordine preposte.
Per iscriversi al servizio:
https://servizionline.comune.corbetta.mi.it/hypersicportal/servizionline/cittadini/whatsapp.aspx
